Ostoehdot

TRABIFLEX OÜ verkkokaupan käyttöehdot:
 Verkkokaupan TRABIFLEX.EE (jäljempänä verkkokauppa) omistaja on TRABIFLEX OÜ, rekisterinumero 11967834, sijainti Haapsalu mnt 57D, Keila, 76607. Viron tasavalta
 

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot

Verkkokaupan maksuvaluutta on euro.
Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotteilla. Toimitusmaksu lisätään hintaan. Hinnat sisältävät 20% alv.
Verkkokaupalla on oikeus muuttaa verkkokaupassa olevien tuotteiden hintoja ilman erillistä ilmoitusta asiakkaille.
Toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimitusmaksu näytetään ostajalle tilauksen yhteydessä.
Tuotetiedot ovat saatavilla verkkokaupassa suoraan tuotteesta.
 

kassa

Sinun on lisättävä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Voit tehdä tilauksen täyttämällä vaadittavat kentät ja valitsemalla sopivan toimitustavan. Tämän jälkeen näytetään laskun summa, joka voidaan maksaa pankkilinkin tai muun maksujärjestelmän kautta.
Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa on saatu verkkokaupan pankkitilille tai kassalle.
Jos tilattuja tavaroita ei voida toimittaa, koska tavarat ovat ehtyneet, tai jostakin muusta syystä, ostajalle on ilmoitettava asiasta mahdollisimman pian ja maksettu raha (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan välittömästi, viimeistään 14 päivän kuluessa lähettämisestä.
Maksamattomat tilaukset ovat aktiivisia viiden päivän ajan, jonka jälkeen tilausta pidetään peruutettuna.
 

toimitus

Tavarat lähetetään seuraaviin maihin: Viro.
Lähetykset muihin maihin tehdään yhteisellä sopimuksella ja ehdoilla asiakkaan kanssa.
Tavaroiden toimituskulut vastaa ostaja ja vastaavat hintatiedot näytetään lähetystavan vieressä.
Ilmainen toimitus yli 200 € tilauksille! (Huom! Vain Viron tasavallassa - paitsi Hiiumaa!)
Kotimaan lähetykset saapuvat yleensä ostajan ilmoittamaan määräpaikkaan 2–4 työpäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta. Viron ulkopuolella toimitus tapahtuu tilauksesta.
Poikkeustapauksissa ja tilatuille tavaroille, joita ei ole verkkokaupan varastossa, sinulla on oikeus toimittaa tavarat 21 kalenteripäivän kuluessa.

TRABIFLEX OÜ: n toimituskumppanit ovat: Venipak Eesti OÜ, DPD Eesti AS, AS Eesti Post (OMNIVA), Itella Estonia OÜ
 

Peruuttamisoikeus

Saatuaan tilauksen ostajalla on oikeus peruutua verkkokaupassa tehdystä sopimuksesta 14 päivän kuluessa.
14 päivän peruutusoikeus ei koske tavaroita, jotka on valmistettu asiakkaan henkilökohtaisiin tarpeisiin tai asiakkaan määrittelemien ehtojen mukaisesti (esim. Asiakkaan mittojen ja tietojen mukaan)
Peruuttamisoikeus ei koske tuotteita, joiden kuvaus on "Varastossa: Tilauksesta" ja jotka toimitetaan asiakkaalle 21 kalenteripäivän sisällä.
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö.
14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tilattua tavaraa ei saa käyttää muulla tavalla kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi, sellaisena kuin se voidaan testata fyysisessä kaupassa.
Jos tavaroita on käytetty muihin tarkoituksiin kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseen tarvittaviin tarkoituksiin tai jos niissä on merkkejä käytöstä tai kulumisesta, verkkokaupalla on oikeus vähentää palautusta tavaroiden arvosta johtuen
Peruuttamisoikeus perustuu yksinomaan alkuperäiseen laskuun, joka todistaa tavaroiden oston.
Tuotteen palauttamiseksi sinun on lähetettävä peruutuspyyntö alkuperäisen laskun mukana ja lähetettävä se osoitteeseen info@trabiflex.com viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Tavaroiden palauttamiskustannukset vastaa ostaja, paitsi jos palautuksen syy on se, että palautettava esine ei vastaa tilausta (esim. Väärä tai viallinen esine).
Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa hakemuksen jättämisestä tai toimitettava todiste siitä, että hän on toimittanut tavarat kuljettajalle mainitussa määräajassa.
Saatuaan palautetut tavarat Verkkokauppa palauttaa Ostajalle sopimuksen nojalla ostajalta saamansa palkkiot välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruutushakemuksen vastaanottamisesta.
Verkkokauppa voi kieltäytyä suorittamasta palautuksia, kunnes sopimuksen kohde on palautettu.
Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut halvimman verkkokaupan tarjoaman tavallisen toimituspalvelun
Verkkokaupan ei tarvitse korvata muuta kuin tavallista toimitusmenettelyä kuluttajalle / tilaajalle kustannukset, jotka ylittävät normaalin toimitusmenetelmän.
Verkkokaupalla on oikeus vetäytyä myynnistä ja periä tavarat takaisin ostajalta, jos tavaran hinta ilmoitetaan virheellisesti markkinahinnan alapuolella.
Verkkokaupalla on oikeus vetäytyä myynnistä, jos tuotteen hinta on virheellisesti ilmoitettu virheen vuoksi, jolloin ostajalle maksetaan palautus 2-3 työpäivän kuluessa.

Oikeus tehdä vaatimus

Verkkokauppa on vastuussa ostajalle myytävien tavaroiden virheistä tai puutteista, jotka olivat olemassa tuotteen toimittamishetkellä ja jotka ilmenivät kahden vuoden kuluttua tavaran toimittamisesta ostajalle. Vaatimukset perustuvat yksinomaan verkkokaupan toimittamaan alkuperäiseen laskuun. Kuuden ensimmäisen kuukauden kuluessa tuotteen toimittamisesta ostajalle oletetaan, että vika on olemassa toimitushetkellä. Verkkokaupan vastuulla on kumota tämä oletus.
Ostajalla on oikeus ottaa yhteyttä verkkokauppaan viimeistään kahden kuukauden kuluessa, jos virhe ilmenee, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@trabiflex.com tai soittamalla: +372 6591110
Verkkokauppa ei ole vastuussa virheistä, jotka ilmenevät tavaran toimittamisen jälkeen ostajalle.
Verkkokauppa ei ole vastuussa tavaroista aiheutuneista vahingoista, jotka aiheutuvat tavaroiden virheellisestä tai virheellisestä asennuksesta, eikä korvaa kustannuksia.
Verkkokauppa ei ole vastuussa vahingoista, jotka kolmansille osapuolille aiheutuvat tavaroiden väärinkäytöstä.
Jos jollakin verkkokaupasta ostetulla tuotteella on vikoja, joista verkkokauppa vastaa, verkkokauppa korjaa tai korvaa viallisen tuotteen.
Jos tavaroita ei voida korjata tai vaihtaa, verkkokauppa palauttaa Ostajalle kaikki myyntisopimuksesta aiheutuvat palkkiot.
Verkkokauppa vastaa kuluttajien valituksiin kirjallisesti tai muodossa, joka voidaan toistaa kirjallisesti 15 päivän kuluessa.
Takuu ei koske kuluttajan mekaanisia vaurioita tai luonnollista kulumista!
 

Henkilötietojen suora markkinointi ja käsittely

Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilökohtaisia tietoja (mukaan lukien nimi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite, pankkitiedot) vain tilauksen käsittelyyn ja tavaroiden lähettämiseen ostajalle. Verkkokauppa välittää henkilökohtaisia tietoja kuljetusyrityksille tavaroiden toimittamiseksi.
Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on sitä pyytänyt kirjoittamalla sähköpostiosoitteen verkkosivustolle ja ilmoittamalla haluavansa vastaanottaa suoraa ilmoitusta.
Ostajat voivat milloin tahansa luopua sähköpostitarjouksista ja uutiskirjeistä ilmoittamalla meille sähköpostitse tai noudattamalla tarjouksia sisältävän sähköpostin ohjeita.
 

Riitojen ratkaiseminen

Jos ostajalla on valituksia verkkokaupasta, ne tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@trabiflex.com tai puhelimitse: +372 6591110
Jos ostaja ja verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan riitaa sopimuksella, ostaja voi saattaa asian kuluttajariitakomitean käsiteltäväksi. Kuluttajariitakomitea on toimivaltainen ratkaisemaan ostajan ja verkkokaupan välisestä sopimuksesta johtuvat riidat. Komissio tutkii ostajan valituksen ilmaiseksi.

Huom! Käyttämällä TRABIFLEX OÜ -verkkosivustoa olet lukenut ja hyväksynyt yllä olevat ehdot. TRABIFLEX OÜ pidättää oikeuden muuttaa ehtoja tarpeen mukaan. Kaikki muutokset näkyvät verkkosivuilla www.trabiflex.ee

Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä info@trabiflex.com.